Условия доставки

Как сделать заказ?  

  • На сайте в разделе Меню.  
  • В мобильном приложении. Установите приложение для вашего устройства по ссылке

Как получить заказ? 

  • Доставка курьером на дом.
  • Самовывозом из наших кафе

Условия доставки  


г. Москва
  • Прием заказов: Ежедневно с 09:00 до 20:00.
  • Заказы на Фуршетное меню оформляются за 24 часа.
  • Заказы на Заказные торты оформляются за 48 часов.
  • Доставка осуществляется: Ежедневно с 10:00 до 21:00.
  • Доставка заказов осуществляется в течение 3 часов после оформления заказа.
  • Доставка в пределах МКАД с интервалом 3 часа (например, заказ доставят с 12:00 до 15:00):

Стоимость доставки заказа на сумму от 0 р. до 4000р. - 500р.

Стоимость доставки заказа на сумму от 4000р. до 7000р. – 300р.

Стоимость доставки заказа на сумму от 7000р. - бесплатно.


Доставка за МКАД:

Не зависит от суммы заказа, стоимость 1200 руб. не более 5 км от МКАД, далее 1200 + 50р. Км/час.


Срочная доставка с 9.00 до 21.00 с интервалом 2 часа (например, заказ доставят с 12:00 до 14:00)- Стоимость 1400р.

За МКАД 1400р. +50 р./км


Срочная доставка с 9.00 до 21.00 с интервалом 1 час (например, заказ доставят с 12:00 до 13:00)- Стоимость 1800р.

За МКАД 1800р. +50 р./км


Стоимость доставки заказа с 7.00 до 9.00 – 1800р., обговаривается с менеджером индивидуально.

Стоимость доставки заказа с 21.00 до 23.00 - 1800р., обговаривается с менеджером индивидуально


г. Санкт-Петербург
  • Прием заказов: Ежедневно с 09:00 до 20:00.
  • Доставка осуществляется: Ежедневно с 10:00 до 20:00.
  • Доставка заказов осуществляется в течение 3 часов после оформления заказа.
  • Заказы на Фуршетное меню оформляются за 24 часа.
  • Заказы на Заказные торты оформляются за 48 часов.

Оплата 

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

  • Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

  • Возврат

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 3 рабочих дня. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

 


^